top of page
Color logo big text - no background.png

Palvelumme

Casa Satama tarjoaa nykyaikaista ja asiakaslähtöistä isännöintipalvelua, joka tuo sujuvuutta taloyhtiöiden arkeen ja selkeyttä hallintoon. Me emme vain ylläpidä, vaan rakennamme yhdessä asukkaiden, osakkaiden ja hallitusten kanssa taloyhtiönne kestävää hyvinvointia - pitkän aikavälin arvoa.

​

Panostamme läsnäolevaan palveluun ja mutkattomaan yhteydenpitoon - meidät saa kiinni ilman välikäsiä. Toimintamme ydintä on proaktiivinen viestintä ja ratkaisukeskeisyys, alan tehokkaimpia digitaalisia työkaluja hyödyntäen. Huolehdimme, että jokainen isännöinnin yksityiskohta hoidetaan ajallaan ja huolella maaliin. Casa Satamalla yhdistämme vuosien kokemuksemme kiinteistöistä sekä uteliaan innovatiivisen, uuden aallon ajattelutavan isännöintiä kohtaan.

​

Oli kyse hallinnollisista tai teknisistä tarpeista, juridisista kysymyksistä tai talouden suunnittelusta, Casa Satama -palvelupaketti kattaa taloyhtiönne 

tarpeet kokonaisvaltaisesti. Tutustu tarkemmin tapaamme tehdä arjestanne sujuvampaa ja taloyhtiönne hallinnosta huolettomampaa.

Hallinnollinen isännöinti

Kokonaisvaltaista palvelua, ilman välikäsiä - asiakaslähtöisesti, aktiivisesti ja korkealla integriteetillä. 

Tekninen isännöinti

Aitoa tekemisen meininkiä ja energisyyttä kiinteistönhallintaan kattavan Casa Satama -sidosverkostomme tukemana.

Taloushallinto

Numerotarkkaa taloudenpitoa ja jämäkkää budjetointia kokeneen taloushallinnon asiantuntijatiimin ympäröimänä. 

Strateginen isännöinti

Toimivan, pitkän tähtäimen yhteistyön rakentamista sekä lisäarvon luomista taloyhtiön kestävä kehitys keskiössä.

  • Asianhoitoa vuosien kokemuksella, ilman vaihdetta tai jonotuksia
    Tarjoamme mutkatonta ja rivakkaa asianhoitoa, henkilökohtaisesti ilman välikäsiä. Palvelualttius on meille itseisarvo, jonka avulla varmistamme, että jokainen kysymys ja tarve huomioidaan ja käsitellään asiantuntemuksella.
  • Kiinteistön kunnossapidon ajantasaisuus & huolellinen suunnittelu
    Ymmärrämme kiinteistönne arvon ja merkityksen. Siksi kiinnitämme erityistä huomiota kunnossapidon ajantasaisuuteen ja suunnitteluun. Tämä ennaltaehkäisevä lähestymistapa minimoi yllättävät korjaukset ja pitää kiinteistönne aina parhaassa mahdollisessa kunnossa.
  • Kokousasioiden hallinnointi & toteuttaminen
    Tarmokas kokousasioiden hallinnointi ja läpivienti on avain sujuvaan päätöksentekoon. Casa Satama varmistaa, että kaikki kokousasiat valmistellaan huolellisesti, esityslistat laaditaan selkeästi ja kokoukset järjestetään ammattimaisesti, tukien hallituksen, osakkaiden ja isännöitsijän välistä yhteistyötä.
  • Visuaalisesti selkeä & monikanavainen viestintä
    Moderni ja monikanavainen viestintämme on suunniteltu olemaan visuaalisesti selkeää ja helposti lähestyttävää. Käytämme uusinta teknologiaa varmistaaksemme, että tärkeät tiedot saavuttavat kaikki taloyhtiön jäsenet nopeasti ja tehokkaasti.
  • Matalan kynnyksen yhteydenpito & ohjeistus hallitukselle
    Tarjoamme matalan kynnyksen yhteydenpidon ja selkeän ohjeistuksen taloyhtiönne hallitukselle, varmistaen, että päätöksenteko on sujuvaa ja informaatio kulkee esteettömästi. Tavoitteenamme on tukea hallitusta kaikissa päätöksissä ja toimissa - edistäen taloyhtiön optimaalista hyvinvointia.
  • Taloyhtiön palvelusopimusten säännöllinen kilpailutus
    Säännöllinen palvelusopimusten kilpailutus takaa, että taloyhtiönne saa aina parhaan mahdollisen vastineen rahoilleen. Casa Satama huolehtii tästä prosessista puolueettomasti ja tehokkaasti, varmistaen, että valitut palveluntarjoajat vastaavat korkeita laatuvaatimuksiamme.
  • Lakisääteisten viranomaisilmoitusten oikea-aikainen laatiminen
    Lakisääteisten viranomaisilmoitusten laatiminen ja toimittaminen on osa palveluamme. Varmistamme, että kaikki tarvittavat ilmoitukset tehdään ajallaan ja oikein, välttäen mahdolliset sanktiot ja seuraamukset.
  • Juridistekninen neuvonanto & selvitykset
    Autamme hallitusta ymmärtämään lakien vaatimukset ja varmistamaan, että taloyhtiönne toiminta on aina lainmukaista. Ohjaamme tapauksia myös tarpeen mukaan juridiikan kumppani-ammattilaisten käsiteltäväksi.
  • Digitaalinen asiakirjahallinta & dokumentointi
    Pidämme huolen siitä, että kaikki taloyhtiönne relevantit asiakirjat ovat digitaalisesti tallennettuina ja helposti saatavilla. Taloyhtiöportaalin sisällä näet pöytäkirjat, sopimukset ja muut tärkeät dokumentit, varmistaen, että taloyhtiönne hallinto on aina läpinäkyvää ja järjestelmällistä.
  • Kokenut & luotettava varallisuudenhoitaja palveluksessanne
    Tuomme pankki- ja varainhoitomaailmassa vuosien mittaan kerrytetyn kokemuksemme taloyhtiönne kokonaisvaltaisen taloudenhoidon tueksi.
  • Oikea-aikainen ostolaskujen käsittely
    Käsittelemme ostolaskut tehokkaasti ja ajallaan, nykyteknologiaa hyödyntäen.
  • Ammattilaisten laatima tilinpäätös & talousarvion seuranta
    Taloushallinnon kokeneet ammattilaiset huolehtivat taloyhtiönne tilinpäätöksen huolellisesta valmistelusta ja toteutuksesta sekä talousarvion säännöllisestä seurannasta.
  • Ajantasainen & selkokielisesti laadittu kirjanpito
    Pidämme taloyhtiönne kirjanpidon aina ajan tasalla sekä viestimme tarpeelliset tiedot selkeästi ja ymmärrettävästi. Varmistamme, että taloyhtiönne taloudellinen tilanne on helposti hahmotettavissa ja päätöksenteko perustuu luotettavaan tietoon.
  • Kuukausittainen vastikevalvonta & osto- ja myyntireskontra
    Huolellinen vastikevalvonta ja reskontran ylläpito kuuluvat keskeisesti palveluuimme. Seuraamme maksuliikennettä päiväkohtaisesti, varmistaen rahavirtojen säännöllisyyden ja oikeellisuuden.
  • Makrotalouden syklit huomioon ottavaa taloudenpitoa
    Suunnittelemme taloyhtiönne talousstrategian ottaen huomioon makrotalouden vaihtelut. Tämä Casa Sataman ennakoiva ja asiantuntemukseen perustuva taloudenhoitotapa mahdollistaa taloyhtiönne kestävän taloudellisen kehityksen sekä madaltaa vaikeasti ennakoitavien markkinaheilahduksien synnyttämää riskiä.
  • Kustannustehokas palveluiden kilpailutus & budjetointi
    Budjetoimme taloyhtiönne palvelut kustannustehokkuus keskiössä ja kilpailutamme palvelut puolueettomasti, aina taloyhtiönne edun mukaisesti. Tapamme toimia varmistaa, että taloyhtiönne saa parhaan mahdollisen vastineen jokaiselle investoidulle eurolle.
  • Veroilmoitusten & viranomaisraportoinnin täsmällinen toteutus
    Tarkkuus ja täsmällisyys ovat avainasemassa myös veroilmoitusten ja viranomaisraportoinnin käsittelyssä. Huolehdimme, että kaikki tarvittavat dokumentit ovat ajan tasalla ja, että ne toimitetaan viranomaisille määräajassa, välttäen mahdolliset sanktiot.
  • Taloyhtiönne yksilöllisten tarpeiden huomioiminen
    Jokainen taloyhtiö on ainutlaatuinen, ja siksi räätälöimme pyynnöstä palvelumme vastaamaan juuri teidän yksilöllisiä tarpeita. Ymmärrämme, että personoitu lähestymistapa taloyhtiöiden taloudenpitoon on loppupeleissä avainasemassa sekä osakkaiden että asukkaiden, niin lyhyen kuin pitkänkin aikavälin tyytyväisyyteen.
  • Tarkkuudella valvotut kevyemmät muutostyöt
    Takaamme, että kaikki muutostyöt toteutetaan taloyhtiönne sääntöjen ja korkeiden laatuvaatimusten mukaisesti, tehden prosessista sujuvan ja huolellisesti valvotun.
  • Ammattitaidolla toteutetut vaativammat korjaushankkeet
    Autamme taloyhtiötänne valitsemaan parhaat mahdolliset tekijät kuhunkin projektiin ja ohjaamme hankkeet varmoin ottein maaliin. Meidän kauttamme korjaushankkeet etenevät suunnitellusti, aikataulussa ja budjetin puitteissa.
  • Kiinteistön elinkaaren & kuntotutkimuksen tarvekartoitus
    Tutustumme huolellisesti taloyhtiönne kohdetietoihin sekä korjaushistoriaan jo ennen isännöintisopimuksen alkamispäivää. Saatujen tietojen pohjalta sekä älykkäitä järjestelmiä hyödyntäen voimme arvioida kiinteistönne kuntotutkimustarpeen järkevällä tarkkuudella - myös pitkällä aikavälillä.
  • Luotettavat Casa Satama -sidosryhmäverkostokumppanit
    Kartoitamme säännöllisesti eri alueiden ja alojen kirkkaimpia tekijöitä osaksi laajenevaa sidosryhmäverkostoamme. Tällä tavoin varmistamme, että taloyhtiönne muutostyöt ja korjaushankkeet voidaan suorittaa nyt ja tulevaisuudessa korkeiden laatuvaatimusten mukaisesti.
  • Viestintäsuunnitelman laatiminen & selkeä raportointi
    Korostamme viestinnän ja raportoinnin merkitystä - myös korjaushankkeissa. Tiedostamme ajantasaisen kommunikaation olevan tärkeä palanen onnistunutta projektia. Laadimme kullekin projektille räätälöidyn viestintäsuunnitelman ja raportoimme projektin etenemisestä hallitukselle sovituin väliajoin. Tällä varmistamme, että kaikki asianosaiset pysyvät ajan tasalla ja voivat luottaa siihen, että projekti etenee suunnitelmien mukaan.
  • Taloyhtiöstrategian laatiminen yhteistyössä hallituksen kanssa
    Laadimme taloyhtiönne strategian tiiviissä yhteistyössä hallituksen kanssa, varmistaen, että se heijastaa osakkaiden tahtotilaa ja tarpeita mahdollisimman monipuolisesti. Tämä yhteinen ponnistus luo vankan perustan taloyhtiönne tavoitteille, suunnitelmille ja toiminnalle, tukien kestävää hyvinvointia ja arvonnousua pitkällä tähtäimellä.
  • Strategian mukaisen KPTS/PTS -suunnitelman säännöllinen päivitys
    Pitkän tähtäimen suunnittelu on keskeinen osa strategista isännöintiä. Sen säännöllinen päivitys varmistaa, että taloyhtiönne pysyy aina asetettujen tavoitteiden polulla. Huolehdimme, että suunnitelma päivitetään strategianne mukaisesti, ottaen huomioon sekä uusimmat tekniset arviot, että taloyhtiöspesifit taloudelliset realiteetit. Tämä dynaaminen lähestymistapa mahdollistaa joustavuuden ja varmistaa, että taloyhtiönne voi mukautua muuttuvaan ympäristöön.
  • Vuotuinen toimenpide-ehdotus taloyhtiönne hallitukselle
    Jokainen vuosi tuo tunnetusti niin uusia mahdollisuuksia, kuin haasteitakin. Laadimme vuosittaisen toimenpide-ehdotuksen taloyhtiönne hallitukselle, jossa kartoitamme konkreettisia askelia strategianne ylläpitämiseksi. Dokumentti kattaa niin lyhyen kuin pitkänkin aikavälin toimenpide-ehdotukset, jotka eivät ainoastaan edistä asumisviihtyvyyttä, mutta ennen kaikkea kiinteistönne pitkän aikavälin arvon kasvua. Ehdotuksemme perustuvat syvälliseen analyysiin ja kokonaisvaltaiseen ymmärrykseen taloyhtiönne tarpeista, mikä varmistaa päätöksenteon laadun ja tehokkuuden.

Isännöinnin vaihto

Me Casa Satamalla toteutamme isännöinnin siirtymävaiheen taloyhtiön hallituksen näkökulmasta mahdollisimman vaivattomasti. Otamme jokaisen uuden asiakasyhtiön haltuun kokonaisvaltaisesti heti alusta alkaen. Koemme siirtymävaiheen arvokkaaksi, sillä se mahdollistaa samalla tutustumaan kunkin taloyhtiön asioihin syvällisellä tasolla heti kättelyssä. 

​

Seuraavassa on kuvattu, kuinka helposti vaihto onnistuu.

isännöintisopimus taloyhtiölle
1-3d.png

Peru nykyinen sopimus

Kun irtisanot nykyisen isännöitsijäsi sopimuksen, muista ottaa huomioon sopimuksessa määritelty irtisanomisaika. Yleensä irtisanomisaika on isännöintisopimuksissa 3 kuukautta.

2-3d.png

Allekirjoita valtakirja

Jätä puuduttavat paperityöt meille –allekirjoittamalla sopimuksen ja valtakirjan hoidamme kaiken tiedonsiirron vanhalta isännöitsijältä meille, avaamme pankkiyhteydet, toteutamme laskutusosoitteiden muutokset sekä ilmoitukset viranomaisrekisteriin.

3-3d.png

Kaikki valmiina yhteistyöhön

Toimitamme hallitukselle tarvittavat tiedot ja viestimme muutoksesta kattavasti koko taloyhtiön väelle – yhteistyö kohti entistäkin vaivattomampaa asumista & omistamista voi alkaa!

Hyvä hallintotapa ja eettisyys

Casa Satama toimii taloyhtiön hyvä hallintotapa -suosituksen mukaisesti kaikkien hoitamiemme kohteiden kanssa. Noudatamme työssämme tarkoin myös Isännöinnin Eettisiä Ohjeita. Jäsenyytemme Isännöintiliitossa sitouttaa meidät operoimaan korkeimmalla mahdollisella integriteetillä tilanteesta riippumatta, lait ja määräykset aina huolellisesti huomioiden. Muovaamme isännöintialaa toiminnallamme vastuullisemmaksi ja läpinäkyvämmäksi.

 

Modernina isännöitsijänä yhdistämme perinteisen vastuunjaon tuoreen ja rohkean näkemyksen kanssa. Meille jokainen taloyhtiö on omanlaisensa yhteisö, jossa läpinäkyvyys, luovuus ja asiakaskokemus kohtaavat saumattomasti. Yhdessä rakennamme turvallisen, tehokkaan ja hyvinvoivan asuinympäristön kaikille osakkaille ja asukkaille.

5 keskeisintä nostoa Taloyhtiön Hyvä Hallintotapa -suosituksista:

  • Läpinäkyvyys – Kaikki toiminta, päätökset ja tiedot ovat helposti saatavilla ja ymmärrettäviä osakkaille.
     

  • Ammattitaito – Kehitämme jatkuvasti osaamistamme ja toimimme taloyhtiön parhaaksi pitkäjänteisesti.
     

  • Yhteistyökyky – Hallituksen ja isännöitsijän saumaton yhteistyö varmistaa onnistuneet päätökset.
     

  • Riskienhallinta – Ennakoimme, ehkäisemme ja hallitsemme taloyhtiön riskejä kokonaisvaltaisesti.
     

  • Osakkaiden yhdenvertaisuus – Kaikki päätökset tehdään oikeudenmukaisesti ja yhdenvertaisesti.

teknisen isännöinnin ammattilainen
nuorekas isännöintialan osaaja
bottom of page