Meistä
Casa Satama tarjoaa nykyaikaista ja asiakaslähtöistä isännöintipalvelua, joka tuo sujuvuutta taloyhtiöiden arkeen ja selkeyttä hallintoon. Me emme vain ylläpidä, vaan rakennamme yhdessä asukkaiden, osakkaiden ja hallitusten kanssa taloyhtiönne kestävää hyvinvointia - pitkän aikavälin arvoa.
Panostamme läsnäolevaan palveluun ja mutkattomaan yhteydenpitoon - meidät saa kiinni ilman välikäsiä. Toimintamme ydintä on proaktiivinen viestintä ja ratkaisukeskeisyys, alan tehokkaimpia digitaalisia työkaluja hyödyntäen. Huolehdimme, että jokainen isännöinnin yksityiskohta hoidetaan ajallaan ja huolella maaliin. Casa Satamalla yhdistämme vuosien kokemuksemme kiinteistöistä sekä uteliaan innovatiivisen, uuden aallon ajattelutavan isännöintiä kohtaan.
Oli kyse hallinnollisista tai teknisistä tarpeista, juridisista kysymyksistä tai talouden suunnittelusta, Casa Satama -palvelupaketti kattaa taloyhtiönne
tarpeet kokonaisvaltaisesti. Tutustu tarkemmin tapaamme tehdä arjestanne sujuvampaa ja taloyhtiönne hallinnosta huolettomampaa.
Katso alta meiltä usein kysytyt kysymykset!
![innovatiivista ja idearikasta isännöintiä](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_61d36394648c42998aa27d3f4273439f~mv2.png/v1/fill/w_980,h_735,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/mies-ja-lamppu.png)
![positiivinen ilmapiiri isännöintitoimistolla](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_23a171bfdf4549648c47c7b9f91404e5~mv2.png/v1/crop/x_0,y_0,w_1023,h_768/fill/w_979,h_735,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/nainen-peukku.png)
Arvomme
Me Casa Satamalla tarjoamme aidosti läsnäolevaa täyden palvelun isännöintiratkaisua taloyhtiöllenne. Meidät saa aina henkilökohtaisesti kiinni, ilman välikäsiä. Proaktiivinen ote jokapäiväiseen tekemiseen, korkea integriteetti sekä ihmislähtöinen palveluasenne ovat asiakaslupauksiamme. Hinnoittelumme kulmakivi on läpinäkyvyys; kilpailutukset toteutetaan aina puolueettomasti ja kustannustehokkaasti - taloyhtiön edun mukaisesti.
Lue alta, miten arvomme konkretisoituvat päivittäisessä työssämme...
![hallituksen ja isännöinnin yhteistyö kukoistaa](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_58a9c333fa8c46fe961d770d9f70788d~mv2.png/v1/fill/w_980,h_735,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/miehet-kattelee.png)
![vastuullista ja empaattista palvelua](https://static.wixstatic.com/media/3a6414_0d702f0d93184403890a64188cb6721b~mv2.png/v1/fill/w_980,h_735,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/iStock-ai-generated-c51a8da8-0b45-44a4-91e2-0d6f6f284a58_edited.png)
![3dicons-zoom-front-color.png](https://static.wixstatic.com/media/3a6414_12d40d84609641769ee06f5b60285d44~mv2.png)
Läpinäkyvyys
Tiedämme avoimuuden olevan avainroolissa tämän päivän isännöinnissä. Kattavat raportit, monikanavainen viestintä, selkeä hinnoittelumalli sekä digitaalinen dokumentointi takaavat, että pysyt ajan tasalla. Tiedät aina, mitä taloyhtiössä tapahtuu, milloin ja miksi.
![3dicons-target-front-color.png](https://static.wixstatic.com/media/3a6414_cff551b7b26e4df1a517a5f29ecd0e3d~mv2.png)
Ratkaisukeskeisyys
Jokainen haaste on meille mahdollisuus näyttää kykymme löytää taloyhtiötä parhaiten palveleva ratkaisu. Tartumme sekä arjen pulmiin, että suurempiin haasteisiin aina energisellä sekä empaattisella otteella.
![3dicons-color-palette-front-color.png](https://static.wixstatic.com/media/3a6414_83ee1c18fa0048b683e4582becd2942c~mv2.png)
Joustavuus
Jokainen taloyhtiö on ainutlaatuinen - räätälöimme palvelumme jokaisen kohteen erityisiin tarpeisiin. Oli kyseessä sitten hallituksen perehdytys digitaalisiin järjestelmiin tai erityistoiveet kokouskäytäntöjen osalta, olemme joustavasti tukenanne.
![3dicons-computer-front-color.png](https://static.wixstatic.com/media/3a6414_973a712821d640ceadcdad3661e138c7~mv2.png)
Digitaalisuus
Hyödynnämme työssämme alan moderneinta teknologiaa, mukaan lukien täysin digitaalista taloyhtiöportaalia ja monia muita älykkäitä järjestelmiä. Nämä työkalut sekä helpottavat asukkaiden arkea, että tehostavat työtämme aidosti arvoa luovana taloyhtiöasiantuntijana.
![3dicons-heart-front-color.png](https://static.wixstatic.com/media/3a6414_86cf84325a434a6e83ebda32eddf51ae~mv2.png)
Vastuullisuus
Toteutamme isännöintiä taloyhtiön hyvä hallintotapa -suosituksen mukaisesti sekä isännöinnin eettisiä ohjeita noudattaen. Olemme sitoutuneet toimimaan uuden aallon isännöinnin suunnannäyttäjinä.
![3d-bubble-valk.png](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_2f6a6f933da44a78b970ad0c1d183c84~mv2.png/v1/fill/w_411,h_319,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/3d-bubble-valk.png)
![IMG_7364_edited.png](https://static.wixstatic.com/media/3a6414_c2646c3a49c140028c4e150ee839c4d5~mv2.png)
Päivi Parikka
Hallituksen PJ, As Oy Pyörökiventie 8
"Casa Satama on hoitanut taloyhtiömme asioita johdonmukaisesti eteenpäin päivästä yksi lähtien. Huomattavan ihmislähtöinen ja läsnäoleva palveluasenne, mutta samalla ratkaisukeskeinen ote tarpeellisten asioiden edistämiseen on tehnyt minuun hallituksen puheenjohtajana vaikutuksen - voin suositella!"
![3d-bubble-valk.png](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_2f6a6f933da44a78b970ad0c1d183c84~mv2.png/v1/fill/w_411,h_319,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/3d-bubble-valk.png)
![brune-nainen-profiili.png](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_a7e593fdf40d4fb5a925741d4a908d95~mv2.png)
Emma Simonen
Hallituksen PJ, As Oy Helsingin Säästötalo
![3d-bubble-valk.png](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_2f6a6f933da44a78b970ad0c1d183c84~mv2.png/v1/fill/w_411,h_319,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/3d-bubble-valk.png)
![nainen-pitaa-lappara_edited.png](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_ecd1d2548df24f909094bdc5b01164dc~mv2.png)
Mervi Heiskanen
Hallituksen jäsen, As Oy Helsingin Säästötalo
“Casa Sataman viestintä on raikasta ja selkeää. Yhteydenottoihin ei ainoastaan vastata, vaan asiat myös etenevät kiitettävällä tavalla. Heidän moderni tyyli ja kyky tuottaa tekstiä ovat tehneet tiedonkulusta sujuvaa ja ajantasaista, mikä helpottaa hallituksen työtä huomattavasti - ilo seurata tekemistä!”
-
Asianhoitoa vuosien kokemuksella, ilman vaihdetta tai jonotuksiaTarjoamme mutkatonta ja rivakkaa asianhoitoa, henkilökohtaisesti ilman välikäsiä. Palvelualttius on meille itseisarvo, jonka avulla varmistamme, että jokainen kysymys ja tarve huomioidaan ja käsitellään asiantuntemuksella.
-
Kiinteistön kunnossapidon ajantasaisuus & huolellinen suunnitteluYmmärrämme kiinteistönne arvon ja merkityksen. Siksi kiinnitämme erityistä huomiota kunnossapidon ajantasaisuuteen ja suunnitteluun. Tämä ennaltaehkäisevä lähestymistapa minimoi yllättävät korjaukset ja pitää kiinteistönne aina parhaassa mahdollisessa kunnossa.
-
Kokousasioiden hallinnointi & toteuttaminenTarmokas kokousasioiden hallinnointi ja läpivienti on avain sujuvaan päätöksentekoon. Casa Satama varmistaa, että kaikki kokousasiat valmistellaan huolellisesti, esityslistat laaditaan selkeästi ja kokoukset järjestetään ammattimaisesti, tukien hallituksen, osakkaiden ja isännöitsijän välistä yhteistyötä.
-
Visuaalisesti selkeä & monikanavainen viestintäModerni ja monikanavainen viestintämme on suunniteltu olemaan visuaalisesti selkeää ja helposti lähestyttävää. Käytämme uusinta teknologiaa varmistaaksemme, että tärkeät tiedot saavuttavat kaikki taloyhtiön jäsenet nopeasti ja tehokkaasti.
-
Matalan kynnyksen yhteydenpito & ohjeistus hallitukselleTarjoamme matalan kynnyksen yhteydenpidon ja selkeän ohjeistuksen taloyhtiönne hallitukselle, varmistaen, että päätöksenteko on sujuvaa ja informaatio kulkee esteettömästi. Tavoitteenamme on tukea hallitusta kaikissa päätöksissä ja toimissa - edistäen taloyhtiön optimaalista hyvinvointia.
-
Taloyhtiön palvelusopimusten säännöllinen kilpailutusSäännöllinen palvelusopimusten kilpailutus takaa, että taloyhtiönne saa aina parhaan mahdollisen vastineen rahoilleen. Casa Satama huolehtii tästä prosessista puolueettomasti ja tehokkaasti, varmistaen, että valitut palveluntarjoajat vastaavat korkeita laatuvaatimuksiamme.
-
Lakisääteisten viranomaisilmoitusten oikea-aikainen laatiminenLakisääteisten viranomaisilmoitusten laatiminen ja toimittaminen on osa palveluamme. Varmistamme, että kaikki tarvittavat ilmoitukset tehdään ajallaan ja oikein, välttäen mahdolliset sanktiot ja seuraamukset.
-
Juridistekninen neuvonanto & selvityksetAutamme hallitusta ymmärtämään lakien vaatimukset ja varmistamaan, että taloyhtiönne toiminta on aina lainmukaista. Ohjaamme tapauksia myös tarpeen mukaan juridiikan kumppani-ammattilaisten käsiteltäväksi.
-
Digitaalinen asiakirjahallinta & dokumentointiPidämme huolen siitä, että kaikki taloyhtiönne relevantit asiakirjat ovat digitaalisesti tallennettuina ja helposti saatavilla. Taloyhtiöportaalin sisällä näet pöytäkirjat, sopimukset ja muut tärkeät dokumentit, varmistaen, että taloyhtiönne hallinto on aina läpinäkyvää ja järjestelmällistä.
-
Kokenut & luotettava varallisuudenhoitaja palveluksessanneTuomme pankki- ja varainhoitomaailmassa vuosien mittaan kerrytetyn kokemuksemme taloyhtiönne kokonaisvaltaisen taloudenhoidon tueksi.
-
Oikea-aikainen ostolaskujen käsittelyKäsittelemme ostolaskut tehokkaasti ja ajallaan, nykyteknologiaa hyödyntäen.
-
Ammattilaisten laatima tilinpäätös & talousarvion seurantaTaloushallinnon kokeneet ammattilaiset huolehtivat taloyhtiönne tilinpäätöksen huolellisesta valmistelusta ja toteutuksesta sekä talousarvion säännöllisestä seurannasta.
-
Ajantasainen & selkokielisesti laadittu kirjanpitoPidämme taloyhtiönne kirjanpidon aina ajan tasalla sekä viestimme tarpeelliset tiedot selkeästi ja ymmärrettävästi. Varmistamme, että taloyhtiönne taloudellinen tilanne on helposti hahmotettavissa ja päätöksenteko perustuu luotettavaan tietoon.
-
Kuukausittainen vastikevalvonta & osto- ja myyntireskontraHuolellinen vastikevalvonta ja reskontran ylläpito kuuluvat keskeisesti palveluuimme. Seuraamme maksuliikennettä päiväkohtaisesti, varmistaen rahavirtojen säännöllisyyden ja oikeellisuuden.
-
Makrotalouden syklit huomioon ottavaa taloudenpitoaSuunnittelemme taloyhtiönne talousstrategian ottaen huomioon makrotalouden vaihtelut. Tämä Casa Sataman ennakoiva ja asiantuntemukseen perustuva taloudenhoitotapa mahdollistaa taloyhtiönne kestävän taloudellisen kehityksen sekä madaltaa vaikeasti ennakoitavien markkinaheilahduksien synnyttämää riskiä.
-
Kustannustehokas palveluiden kilpailutus & budjetointiBudjetoimme taloyhtiönne palvelut kustannustehokkuus keskiössä ja kilpailutamme palvelut puolueettomasti, aina taloyhtiönne edun mukaisesti. Tapamme toimia varmistaa, että taloyhtiönne saa parhaan mahdollisen vastineen jokaiselle investoidulle eurolle.
-
Veroilmoitusten & viranomaisraportoinnin täsmällinen toteutusTarkkuus ja täsmällisyys ovat avainasemassa myös veroilmoitusten ja viranomaisraportoinnin käsittelyssä. Huolehdimme, että kaikki tarvittavat dokumentit ovat ajan tasalla ja, että ne toimitetaan viranomaisille määräajassa, välttäen mahdolliset sanktiot.
-
Taloyhtiönne yksilöllisten tarpeiden huomioiminenJokainen taloyhtiö on ainutlaatuinen, ja siksi räätälöimme pyynnöstä palvelumme vastaamaan juuri teidän yksilöllisiä tarpeita. Ymmärrämme, että personoitu lähestymistapa taloyhtiöiden taloudenpitoon on loppupeleissä avainasemassa sekä osakkaiden että asukkaiden, niin lyhyen kuin pitkänkin aikavälin tyytyväisyyteen.
-
Tarkkuudella valvotut kevyemmät muutostyötTakaamme, että kaikki muutostyöt toteutetaan taloyhtiönne sääntöjen ja korkeiden laatuvaatimusten mukaisesti, tehden prosessista sujuvan ja huolellisesti valvotun.
-
Ammattitaidolla toteutetut vaativammat korjaushankkeetAutamme taloyhtiötänne valitsemaan parhaat mahdolliset tekijät kuhunkin projektiin ja ohjaamme hankkeet varmoin ottein maaliin. Meidän kauttamme korjaushankkeet etenevät suunnitellusti, aikataulussa ja budjetin puitteissa.
-
Kiinteistön elinkaaren & kuntotutkimuksen tarvekartoitusTutustumme huolellisesti taloyhtiönne kohdetietoihin sekä korjaushistoriaan jo ennen isännöintisopimuksen alkamispäivää. Saatujen tietojen pohjalta sekä älykkäitä järjestelmiä hyödyntäen voimme arvioida kiinteistönne kuntotutkimustarpeen järkevällä tarkkuudella - myös pitkällä aikavälillä.
-
Luotettavat Casa Satama -sidosryhmäverkostokumppanitKartoitamme säännöllisesti eri alueiden ja alojen kirkkaimpia tekijöitä osaksi laajenevaa sidosryhmäverkostoamme. Tällä tavoin varmistamme, että taloyhtiönne muutostyöt ja korjaushankkeet voidaan suorittaa nyt ja tulevaisuudessa korkeiden laatuvaatimusten mukaisesti.
-
Viestintäsuunnitelman laatiminen & selkeä raportointiKorostamme viestinnän ja raportoinnin merkitystä - myös korjaushankkeissa. Tiedostamme ajantasaisen kommunikaation olevan tärkeä palanen onnistunutta projektia. Laadimme kullekin projektille räätälöidyn viestintäsuunnitelman ja raportoimme projektin etenemisestä hallitukselle sovituin väliajoin. Tällä varmistamme, että kaikki asianosaiset pysyvät ajan tasalla ja voivat luottaa siihen, että projekti etenee suunnitelmien mukaan.
-
Taloyhtiöstrategian laatiminen yhteistyössä hallituksen kanssaLaadimme taloyhtiönne strategian tiiviissä yhteistyössä hallituksen kanssa, varmistaen, että se heijastaa osakkaiden tahtotilaa ja tarpeita mahdollisimman monipuolisesti. Tämä yhteinen ponnistus luo vankan perustan taloyhtiönne tavoitteille, suunnitelmille ja toiminnalle, tukien kestävää hyvinvointia ja arvonnousua pitkällä tähtäimellä.
-
Strategian mukaisen KPTS/PTS -suunnitelman säännöllinen päivitysPitkän tähtäimen suunnittelu on keskeinen osa strategista isännöintiä. Sen säännöllinen päivitys varmistaa, että taloyhtiönne pysyy aina asetettujen tavoitteiden polulla. Huolehdimme, että suunnitelma päivitetään strategianne mukaisesti, ottaen huomioon sekä uusimmat tekniset arviot, että taloyhtiöspesifit taloudelliset realiteetit. Tämä dynaaminen lähestymistapa mahdollistaa joustavuuden ja varmistaa, että taloyhtiönne voi mukautua muuttuvaan ympäristöön.
-
Vuotuinen toimenpide-ehdotus taloyhtiönne hallitukselleJokainen vuosi tuo tunnetusti niin uusia mahdollisuuksia, kuin haasteitakin. Laadimme vuosittaisen toimenpide-ehdotuksen taloyhtiönne hallitukselle, jossa kartoitamme konkreettisia askelia strategianne ylläpitämiseksi. Dokumentti kattaa niin lyhyen kuin pitkänkin aikavälin toimenpide-ehdotukset, jotka eivät ainoastaan edistä asumisviihtyvyyttä, mutta ennen kaikkea kiinteistönne pitkän aikavälin arvon kasvua. Ehdotuksemme perustuvat syvälliseen analyysiin ja kokonaisvaltaiseen ymmärrykseen taloyhtiönne tarpeista, mikä varmistaa päätöksenteon laadun ja tehokkuuden.
![tekninen isännöitsijä](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_b06ecf86216143b5a369e5ce1f81a226~mv2.png/v1/fill/w_980,h_735,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/mies-laidan-yli-nojaava-2.png)
![hallinnollinen isännöitsijä urakan aikana](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_a150c541daeb421896439ec449982091~mv2.png/v1/fill/w_980,h_735,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/mies-laidan-yli-nojaava.png)
Team Casa
![nainen-kadet-levallaan.png](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_5fa61facb2f9484da5aeb7660a4d1d3f~mv2.png/v1/crop/x_318,y_10,w_405,h_530/fill/w_486,h_636,al_c,lg_1,q_85,enc_avif,quality_auto/nainen-kadet-levallaan.png)
Sanna Pöllänen-Laine
Kirjanpitäjä, Taloyhtiöt
![nainen-kasi-korvalla_edited.png](https://static.wixstatic.com/media/6c21bf_fb2a00b6c0964d939369841758a319c5~mv2.png/v1/fill/w_632,h_768,al_c,q_90,enc_avif,quality_auto/nainen-kasi-korvalla_edited.png)
Eeva-Maria Hellman
Kirjanpitäjä, Casa Satama Oy